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四季桂 高度30-50CM
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桂花苗(miao)价格 桂花(hua)苗介绍 包装和运输 退换货详情 售后服务

 

 

四季桂两年苗(高度30-50CM)价格表
  ---2018年(nian)3月4日 信价字〔150〕号  
购买量
30-50CM(扦插苗)
30-50CM(移栽苗)
10-----99株
1.0元
3.0元
100---999株
0.9元(yuan)
2.8元
1000-9999株
0.8元
2.5元
1万株(zhu)以(yi)上
0.7元
2.0元
  万信(xin)桂花拥有两个大型基(ji)地,分别在湖北咸宁和广西桂林,发货的速度会更(geng)快!

万信金桂小苗展示

 

 

 

万信四季桂小苗展示

 

万信四季桂苗基地展示

 

四季桂小苗价格

 

万信四季桂基地

 

万信四季桂基地

 

万信桂花展示

 

万信桂花展示

 

 

四季桂两年苗(高度30-50CM)价格表
  ---2018年3月4日 信价字〔150〕号  
购买量
30-50CM(扦插苗)
30-50CM(移栽苗)
10-----99株
1.0元
3.0元
100---999株
0.9元
2.8元(yuan)
1000-9999株
0.8元(yuan)
2.5元
1万株以(yi)上
0.7元
2.0元
  万信桂花拥有(you)两个大型基地,分别在湖北(bei)咸宁和广西桂林,发货的速(su)度(du)会更快!

万信金桂小苗展示

 

 

 

 

包装——专业!
万信培养了专业的包装团队,桂花苗包装技术一流。
包装流程:桂花苗出土——马上采用保湿包装——将桂花苗根部浸透营养液(营养液为我基地独家调制)——用保鲜袋、膜进行根部包扎——再进行外部包装,万信统一采用专用纸箱做外包装——包装后进行透气处理。
长达十多年的专业包装技术保证您的苗木在快递途中无损害!
独有的根部营养培育技术保证桂花苗离地成活时间长达15天以上!
我们可以保证让桂花苗鲜活的到达您的手中!

物流——快速!
我们统一采用快递送货上门(现场客户自提除外),发货默认快递是宅急送、圆通、优速,如果您有特殊要求,也可以按照您的要求选择快递公司发货。
湖北省外的客户,统一用航空急件发货,一般2-4天能够到达;湖北省内客户采用高速汽运,一般1天就可以到达,最晚2天能到。全国省市级城市1-3天到货;县级及乡镇2-5天到货。
万信与当地大品牌快递公司合作,比一般物流更快速、护理更细心!也可以根据客户需要,指定物流发货,您的满意是我们的目标!

 万信在行业内首家实施五星级服务,目的就是为了减少客户的一些不必要负担,尽心尽意地服务好每一位客户。而为了更好地避免各环节出现问题,我们均在营销部、客服部、挖苗部、包装部、发货部等设立严格的操作流程,并配备专人进行督察。
但是,有时候由于客户多,业务量大,或是工人出错,万信有可能偶尔出一点差错,因为万信的员工都是人,而非是神(如果不能忍受别人有犯一丁点错误的人,请绕道。呵呵)!出了问题,我们将用最大的诚意,最快的速度妥善地给客户去解决。

  现在将万信售后问题处理标准公布如下:
☆☆☆补货标准☆☆☆
损耗率高于5%提供补货(即:纯度+数量+快递损坏≤5%)--------这是业界公认的标准
损耗率包括:少发数量、快递中死亡、种植成活率
少发数量解释:出现少数这种现像毕竟是少数。因为我们是责任到人,数完数后,还有质检再抽查(一旦客户投诉经查属实,这两人都是要扣发工资和奖金的),出错的机率极少。温馨提示:如果是其中一扎少了,整体购买量上不少,万信不给予补发。如果是整体数目上少了,万信必须地给你补发。
快递中死亡解释:也就是在苗木的流通过程中,出现了苗木死亡超过5%的,万信给予补发。
种植成活率解释:完全根据我们的要求(包括客服的指导、赠送的种植资料上的要求)进行种植,在一个月内桂花苗死亡率超过5%的,万信予以补发。

  ☆☆☆补货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出补货申请,申请补货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、审核通过之后,我们将在5个工作日内,将应该补发的桂花苗发快递给您。

  ☆☆☆退换货标准☆☆☆
对有质量问题的桂花苗,我们提供退换货服务。质量问题包括:品种纯正度、桂花苗受损严重。
品种纯度解释:品种纯度指参杂了其他桂花苗品种,基本上不存在品种不纯的问题,但是大量繁殖,偶尔会有工人采扦插枝条的时候采过了几株的(品种群的分界线划分不是太明显),所以5%以内的品种纯度偏差,也属于正常。
桂花苗受损严重解释:桂花苗送到客户手中后,根系、枝叶受损(但不影响成活)达到20%及以上。

  ☆☆☆退换货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出退货申请,退货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、提出退货申请之后,请按照客服要求对桂花苗进行妥善护理(桂花苗是生物,无论是退货还是换货均需对桂花苗按万信提供的护苗方法进行护苗,如果故意对桂花苗置之不理,让桂花苗受到损害或是死亡的,不予退换)。
3、审核通过之后,请将桂花苗快递寄回给我们。
4、我们收到货后,进行确认,确认后5个工作日内将需要退回的款返回到您的退款账户;将需要换的货重新发给您。
温馨提示:我们拒收到付的快递;对于不能提供相关证明的,我们只能协商下次购苗时多发些苗给您;对于退货的快递费用,万信承诺下次购苗时,以补发桂花苗的形式补给您。

  出错---万信不敢说是永远避免
问题---万信不敢说是永远没有
解决---万信敢承诺100%解决,而且是100%诚心,100%快速,100%合理!
满意---您的满意,是每一个万信人永远的追求。

  补货联系电话:0715-8891122
退补货联系QQ:858305000
退补货联系邮箱:wwwzhouhuawww@163.com

万信为客户提供五星级售后服务——
 
一、送(song)货(huo)
1、现场客户:付款后,当天就安排发货。可根据客户要求,将桂花苗打包送到客户指定的发货地点(限咸宁市区以内),还可协助客户叫车。全程包括打包装、装上车、叫车、现场发快递。
2、网络订购:付款(kuan)后(hou)第(di)二天(tian)准时安(an)排(pai)发货(huo)(huo)。万信统(tong)一采用快(kuai)递(di)(di)送(song)货(huo)(huo)上(shang)门,发货(huo)(huo)默认快(kuai)递(di)(di)是(shi)优(you)速、宅急送(song)、圆(yuan)通。如果您(nin)(nin)(nin)有(you)特(te)殊要(yao)求,也可按照您(nin)(nin)(nin)的要(yao)求选择快(kuai)递(di)(di)公司发货(huo)(huo)。发货(huo)(huo)后(hou)会把快(kuai)递(di)(di)单号发到您(nin)(nin)(nin)的联系手机(ji)上(shang),以便您(nin)(nin)(nin)及时跟(gen)踪快(kuai)递(di)(di)到达情况。
 
二(er)、售后
1、及时、快速的(de)免费退(tui)(tui)换(huan)货(huo)服(fu)务,具(ju)体参考《退(tui)(tui)换(huan)货(huo)详(xiang)情(qing)》;
2、客户确认收货后,我们将(jiang)提(ti)(ti)供(gong)一对(dui)一的电话(hua)种(zhong)植(zhi)(zhi)教(jiao)学(30万(wan)苗(miao)以(yi)上,可以(yi)协议提(ti)(ti)供(gong)付费现(xian)场种(zhong)植(zhi)(zhi)指导;100万(wan)苗(miao)以(yi)上,免费提(ti)(ti)供(gong)现(xian)场种(zhong)植(zhi)(zhi)提(ti)(ti)导);同(tong)时免费赠(zeng)送两套桂花苗(miao)种(zhong)植(zhi)(zhi)的视(shi)频教(jiao)程;
3、种植时期,万信(xin)客服将会(hui)跟踪了解(jie)客户(hu)的具体问题,并给出(chu)相(xiang)应(ying)指导;
4、到施肥、除草、修剪时(shi)期,万信(xin)客服将会通过短信(xin)或是(shi)电话提醒您,并给(ji)出相应(ying)指导(dao);
5、我(wo)们将定期在各区域开展免费的(de)桂花种植栽(zai)培技术培训(xun),有需(xu)要(yao)的(de)客户朋友可以免费参加培训(xun);
6、新老(lao)客户(hu)莅(li)临万(wan)信各基地,都将提供免费的桂花树种(zhong)植(zhi)技术指导;
7、我(wo)们每(mei)个月(yue)都会对前(qian)一个月(yue)的(de)(de)客(ke)户进行回访,收集(ji)客(ke)户反映的(de)(de)问题(ti),并(bing)及时做出解(jie)决(jue)方(fang)案。
 
三、客服工作(zuo)标准
1、接听电(dian)话:电(dian)话响三声(sheng)之后,必须接听;态度亲切,杜(du)绝粗(cu)(cu)言粗(cu)(cu)语;
<2、QQ在(zai)线服务:工作时(shi)间内,回(hui)复客户(hu)咨询的时(shi)间不能超过5分钟;
3、现(xian)场接待:对来到办(ban)公楼的(de)客(ke)(ke)户,必须(xu)马(ma)上接待,面带微笑,及时奉上茶水;派车接送客(ke)(ke)户,不能让(rang)客(ke)(ke)户等待超过10分钟(zhong)。
4、客(ke)服业绩和服务(wu)质量(liang)挂钩(gou),客(ke)户朋友对万(wan)信(xin)客(ke)服有(you)任何不满(man),请拨打投诉电话:15997921730。
 
万信(xin)的服(fu)务标准在业(ye)界(jie)是独一无二的,被评为桂花苗木(mu)行业(ye)的五星级(ji)服(fu)务。为朋(peng)友们提(ti)供(gong)更好、更贴心的服(fu)务是我们努力的方向,还请大家监督!欢迎各(ge)位朋(peng)友提(ti)出意见和建(jian)议,万信(xin)人(ren)将不断(duan)努力改进(jin)!

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