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金桂 1-3年苗 高10-80CM
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桂花苗价格 桂花苗介绍 包装和运输 退换货详情 售(shou)后(hou)服务

 

 

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  以(yi)下所有价格(ge),均是(shi)指送到价。少量用(yong)(yong)快递,大(da)量用(yong)(yong)专车,详情咨询客服(fu)。

 

 

 
金桂1-3年苗(10-80CM)价格表
  ---2018年3月4日(ri) 信价(jia)字〔150〕号  
购买量
10-25CM
20-40CM
50-80CM
1---4万株
0.15元
0.20元
0.29元
5---9万株
0.14元
0.19元
0.27元(yuan)
10-29万(wan)株
0.13元
0.17元
0.25元
30-50万株(zhu)
0.12元
0.15元
0.23元
  万信桂花拥有两个大型基(ji)地,分别(bie)在湖北咸宁和广西桂林,发货的速度会(hui)更快!

万信金桂小苗展示

 

 

 

金桂一年苗

 

万信金桂小苗展示

 

金桂树苗展示

 

万信金桂扦插苗

 

万信桂花苗基地全景

 

万信桂花苗基地全景

 

万信桂花苗基地全景

 

万信桂花苗基地全景

 

 

 

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  以下所(suo)有价(jia)格,均是指(zhi)送到(dao)价(jia)。少(shao)量用(yong)快递,大量用(yong)专车(che),详情咨(zi)询客服。

 

 

 
金桂1-3年苗(10-80CM)价格表
  ---2018年3月4日 信价字〔150〕号  
购买量
10-25CM
20-40CM
50-80CM
1---4万株(zhu)
0.15元
0.20元
0.29元
5---9万株
0.14元(yuan)
0.19元
0.27元
10-29万株
0.13元(yuan)
0.17元
0.25元
30-50万(wan)株
0.12元(yuan)
0.15元
0.23元
  万信桂(gui)花拥有两个大(da)型基地,分别在湖北咸宁和广西(xi)桂(gui)林(lin),发货的速度会更快!

万信金桂小苗展示

 

 

 

 

包装——专业!
万信培养了专业的包装团队,桂花苗包装技术一流。
包装流程:桂花苗出土——马上采用保湿包装——将桂花苗根部浸透营养液(营养液为我基地独家调制)——用保鲜袋、膜进行根部包扎——再进行外部包装,万信统一采用专用纸箱做外包装——包装后进行透气处理。
长达十多年的专业包装技术保证您的苗木在快递途中无损害!
独有的根部营养培育技术保证桂花苗离地成活时间长达15天以上!
我们可以保证让桂花苗鲜活的到达您的手中!

物流——快速!
我们统一采用快递送货上门(现场客户自提除外),发货默认快递是宅急送、圆通、优速,如果您有特殊要求,也可以按照您的要求选择快递公司发货。
湖北省外的客户,统一用航空急件发货,一般2-4天能够到达;湖北省内客户采用高速汽运,一般1天就可以到达,最晚2天能到。全国省市级城市1-3天到货;县级及乡镇2-5天到货。
万信与当地大品牌快递公司合作,比一般物流更快速、护理更细心!也可以根据客户需要,指定物流发货,您的满意是我们的目标!

 万信在行业内首家实施五星级服务,目的就是为了减少客户的一些不必要负担,尽心尽意地服务好每一位客户。而为了更好地避免各环节出现问题,我们均在营销部、客服部、挖苗部、包装部、发货部等设立严格的操作流程,并配备专人进行督察。
但是,有时候由于客户多,业务量大,或是工人出错,万信有可能偶尔出一点差错,因为万信的员工都是人,而非是神(如果不能忍受别人有犯一丁点错误的人,请绕道。呵呵)!出了问题,我们将用最大的诚意,最快的速度妥善地给客户去解决。

  现在将万信售后问题处理标准公布如下:
☆☆☆补货标准☆☆☆
损耗率高于5%提供补货(即:纯度+数量+快递损坏≤5%)--------这是业界公认的标准
损耗率包括:少发数量、快递中死亡、种植成活率
少发数量解释:出现少数这种现像毕竟是少数。因为我们是责任到人,数完数后,还有质检再抽查(一旦客户投诉经查属实,这两人都是要扣发工资和奖金的),出错的机率极少。温馨提示:如果是其中一扎少了,整体购买量上不少,万信不给予补发。如果是整体数目上少了,万信必须地给你补发。
快递中死亡解释:也就是在苗木的流通过程中,出现了苗木死亡超过5%的,万信给予补发。
种植成活率解释:完全根据我们的要求(包括客服的指导、赠送的种植资料上的要求)进行种植,在一个月内桂花苗死亡率超过5%的,万信予以补发。

  ☆☆☆补货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出补货申请,申请补货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、审核通过之后,我们将在5个工作日内,将应该补发的桂花苗发快递给您。

  ☆☆☆退换货标准☆☆☆
对有质量问题的桂花苗,我们提供退换货服务。质量问题包括:品种纯正度、桂花苗受损严重。
品种纯度解释:品种纯度指参杂了其他桂花苗品种,基本上不存在品种不纯的问题,但是大量繁殖,偶尔会有工人采扦插枝条的时候采过了几株的(品种群的分界线划分不是太明显),所以5%以内的品种纯度偏差,也属于正常。
桂花苗受损严重解释:桂花苗送到客户手中后,根系、枝叶受损(但不影响成活)达到20%及以上。

  ☆☆☆退换货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出退货申请,退货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、提出退货申请之后,请按照客服要求对桂花苗进行妥善护理(桂花苗是生物,无论是退货还是换货均需对桂花苗按万信提供的护苗方法进行护苗,如果故意对桂花苗置之不理,让桂花苗受到损害或是死亡的,不予退换)。
3、审核通过之后,请将桂花苗快递寄回给我们。
4、我们收到货后,进行确认,确认后5个工作日内将需要退回的款返回到您的退款账户;将需要换的货重新发给您。
温馨提示:我们拒收到付的快递;对于不能提供相关证明的,我们只能协商下次购苗时多发些苗给您;对于退货的快递费用,万信承诺下次购苗时,以补发桂花苗的形式补给您。

  出错---万信不敢说是永远避免
问题---万信不敢说是永远没有
解决---万信敢承诺100%解决,而且是100%诚心,100%快速,100%合理!
满意---您的满意,是每一个万信人永远的追求。

  补货联系电话:0715-8891122
退补货联系QQ:858305000
退补货联系邮箱:wwwzhouhuawww@163.com

万信为客户提供五星级售后服务——
 
一、送货
1、现场客户:付款后,当天就安排发货。可根据客户要求,将桂花苗打包送到客户指定的发货地点(限咸宁市区以内),还可协助客户叫车。全程包括打包装、装上车、叫车、现场发快递。
2、网(wang)络订购:付(fu)款后第二(er)天准时安排发(fa)货(huo)(huo)(huo)。万(wan)信统(tong)一采用快递(di)(di)送货(huo)(huo)(huo)上门,发(fa)货(huo)(huo)(huo)默认快递(di)(di)是优速、宅急送、圆(yuan)通(tong)。如(ru)果您(nin)有特殊(shu)要求,也可(ke)按照您(nin)的要求选择快递(di)(di)公司(si)发(fa)货(huo)(huo)(huo)。发(fa)货(huo)(huo)(huo)后会把快递(di)(di)单号发(fa)到(dao)(dao)您(nin)的联系(xi)手机上,以便您(nin)及(ji)时跟踪快递(di)(di)到(dao)(dao)达情况。
 
二(er)、售后
1、及时、快速(su)的免费(fei)退换货(huo)服务,具体参考《退换货(huo)详情》;
2、客户确认收(shou)货(huo)后(hou),我们将提(ti)供一对一的(de)电话(hua)种(zhong)(zhong)植(zhi)教(jiao)学(30万(wan)苗(miao)以上(shang),可以协议(yi)提(ti)供付费现(xian)场种(zhong)(zhong)植(zhi)指导(dao);100万(wan)苗(miao)以上(shang),免(mian)费提(ti)供现(xian)场种(zhong)(zhong)植(zhi)提(ti)导(dao));同(tong)时免(mian)费赠送两套(tao)桂花苗(miao)种(zhong)(zhong)植(zhi)的(de)视频教(jiao)程;
3、种植(zhi)时期(qi),万信客服将会跟踪了解客户(hu)的具体(ti)问题,并给出相应指(zhi)导(dao);
4、到(dao)施肥(fei)、除草、修剪时期,万信客服将会通过短信或是电话提醒您,并(bing)给出相应指导;
5、我们将定期在(zai)各(ge)区域开展免费的桂花(hua)种植栽培(pei)(pei)技术培(pei)(pei)训,有需要的客户朋(peng)友可以免费参加培(pei)(pei)训;
6、新老(lao)客户莅临万信各基地,都将提供免(mian)费的桂花树种植技(ji)术指导(dao);
7、我(wo)们(men)每个月都会对前一个月的(de)客户进行回(hui)访,收集客户反(fan)映的(de)问(wen)题,并及时做(zuo)出解决方案。
 
三、客(ke)服工作标准
1、接(jie)听(ting)电话:电话响(xiang)三声之后,必须接(jie)听(ting);态度亲切,杜绝粗言(yan)粗语(yu);
<2、QQ在(zai)线(xian)服务:工作(zuo)时(shi)间内(nei),回(hui)复客户(hu)咨询的(de)时(shi)间不能超(chao)过5分钟;
3、现场(chang)接待:对来到办公楼的客(ke)(ke)户(hu),必(bi)须(xu)马上接待,面带微(wei)笑,及时(shi)奉上茶(cha)水;派车接送客(ke)(ke)户(hu),不能让客(ke)(ke)户(hu)等待超过10分(fen)钟。
4、客服业(ye)绩(ji)和服务质(zhi)量(liang)挂钩,客户朋友(you)对万信客服有任(ren)何不满,请(qing)拨(bo)打(da)投(tou)诉电话:15997921730。
 
万(wan)信的服(fu)(fu)务(wu)(wu)标准在(zai)业(ye)界是(shi)独一(yi)无二的,被评为(wei)桂花苗木行业(ye)的五(wu)星级服(fu)(fu)务(wu)(wu)。为(wei)朋友们(men)提供更(geng)好、更(geng)贴心的服(fu)(fu)务(wu)(wu)是(shi)我们(men)努力的方(fang)向,还请大家监督(du)!欢迎(ying)各位朋友提出(chu)意见和(he)建议,万(wan)信人将不断努力改(gai)进!

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