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丹桂 移栽苗 高50-130CM
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桂花苗价格 桂(gui)花苗介绍 包装和运输 退换货详情 售(shou)后服务

 

 

温馨提示:  

 

 

  以下所有价(jia)(jia)格,均是指(zhi)送到价(jia)(jia)。少量用快递,大量用专车,详情咨询(xun)客(ke)服。

 

 

 
丹桂高度50-130CM---价格表
  ---2018年3月4日 信价(jia)字〔150〕号  
购买量
50-80CM
100-130CM
500---900株
0.70元
1.00元
1000-9000株
0.65元(yuan)
0.95元
1万(wan)---3万(wan)株
0.60元
0.90元
5万株以上(shang)
0.50元
0.80元
  万信(xin)桂花拥(yong)有两个大型基地,分别在湖(hu)北咸宁和广西(xi)桂林,发货的(de)速度(du)会更快(kuai)!

万信金桂小苗展示

 

 

 

万信丹桂小苗展示

 

万信丹桂苗基地展示

 

丹桂小苗价格

 

万信桂花苗基地

 

万信桂花展示

 

万信桂花苗基地

 

万信桂花展示

 

 

温馨提示:  

 

 

  以下(xia)所有价格,均是指送到价。少量用快递,大量用专车,详(xiang)情咨询客服。

 

 

 
丹桂高度50-130CM---价格表
  ---2018年3月4日 信价字〔150〕号(hao)  
购买量
50-80CM
100-130CM
500---900株(zhu)
0.70元
1.00元
1000-9000株
0.65元
0.95元
1万(wan)---3万(wan)株
0.60元
0.90元
5万(wan)株(zhu)以上
0.50元
0.80元
  万信桂花拥(yong)有两个大型基地(di),分别(bie)在湖(hu)北咸宁(ning)和广西桂林,发货的速度会(hui)更快!

万信金桂小苗展示

 

 

 

 

包装——专业!
万信培养了专业的包装团队,桂花苗包装技术一流。
包装流程:桂花苗出土——马上采用保湿包装——将桂花苗根部浸透营养液(营养液为我基地独家调制)——用保鲜袋、膜进行根部包扎——再进行外部包装,万信统一采用专用纸箱做外包装——包装后进行透气处理。
长达十多年的专业包装技术保证您的苗木在快递途中无损害!
独有的根部营养培育技术保证桂花苗离地成活时间长达15天以上!
我们可以保证让桂花苗鲜活的到达您的手中!

物流——快速!
我们统一采用快递送货上门(现场客户自提除外),发货默认快递是宅急送、圆通、优速,如果您有特殊要求,也可以按照您的要求选择快递公司发货。
湖北省外的客户,统一用航空急件发货,一般2-4天能够到达;湖北省内客户采用高速汽运,一般1天就可以到达,最晚2天能到。全国省市级城市1-3天到货;县级及乡镇2-5天到货。
万信与当地大品牌快递公司合作,比一般物流更快速、护理更细心!也可以根据客户需要,指定物流发货,您的满意是我们的目标!

 万信在行业内首家实施五星级服务,目的就是为了减少客户的一些不必要负担,尽心尽意地服务好每一位客户。而为了更好地避免各环节出现问题,我们均在营销部、客服部、挖苗部、包装部、发货部等设立严格的操作流程,并配备专人进行督察。
但是,有时候由于客户多,业务量大,或是工人出错,万信有可能偶尔出一点差错,因为万信的员工都是人,而非是神(如果不能忍受别人有犯一丁点错误的人,请绕道。呵呵)!出了问题,我们将用最大的诚意,最快的速度妥善地给客户去解决。

  现在将万信售后问题处理标准公布如下:
☆☆☆补货标准☆☆☆
损耗率高于5%提供补货(即:纯度+数量+快递损坏≤5%)--------这是业界公认的标准
损耗率包括:少发数量、快递中死亡、种植成活率
少发数量解释:出现少数这种现像毕竟是少数。因为我们是责任到人,数完数后,还有质检再抽查(一旦客户投诉经查属实,这两人都是要扣发工资和奖金的),出错的机率极少。温馨提示:如果是其中一扎少了,整体购买量上不少,万信不给予补发。如果是整体数目上少了,万信必须地给你补发。
快递中死亡解释:也就是在苗木的流通过程中,出现了苗木死亡超过5%的,万信给予补发。
种植成活率解释:完全根据我们的要求(包括客服的指导、赠送的种植资料上的要求)进行种植,在一个月内桂花苗死亡率超过5%的,万信予以补发。

  ☆☆☆补货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出补货申请,申请补货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、审核通过之后,我们将在5个工作日内,将应该补发的桂花苗发快递给您。

  ☆☆☆退换货标准☆☆☆
对有质量问题的桂花苗,我们提供退换货服务。质量问题包括:品种纯正度、桂花苗受损严重。
品种纯度解释:品种纯度指参杂了其他桂花苗品种,基本上不存在品种不纯的问题,但是大量繁殖,偶尔会有工人采扦插枝条的时候采过了几株的(品种群的分界线划分不是太明显),所以5%以内的品种纯度偏差,也属于正常。
桂花苗受损严重解释:桂花苗送到客户手中后,根系、枝叶受损(但不影响成活)达到20%及以上。

  ☆☆☆退换货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出退货申请,退货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、提出退货申请之后,请按照客服要求对桂花苗进行妥善护理(桂花苗是生物,无论是退货还是换货均需对桂花苗按万信提供的护苗方法进行护苗,如果故意对桂花苗置之不理,让桂花苗受到损害或是死亡的,不予退换)。
3、审核通过之后,请将桂花苗快递寄回给我们。
4、我们收到货后,进行确认,确认后5个工作日内将需要退回的款返回到您的退款账户;将需要换的货重新发给您。
温馨提示:我们拒收到付的快递;对于不能提供相关证明的,我们只能协商下次购苗时多发些苗给您;对于退货的快递费用,万信承诺下次购苗时,以补发桂花苗的形式补给您。

  出错---万信不敢说是永远避免
问题---万信不敢说是永远没有
解决---万信敢承诺100%解决,而且是100%诚心,100%快速,100%合理!
满意---您的满意,是每一个万信人永远的追求。

  补货联系电话:0715-8891122
退补货联系QQ:858305000
退补货联系邮箱:wwwzhouhuawww@163.com

万信为客户提供五星级售后服务——
 
一、送货
1、现场客户:付款后,当天就安排发货。可根据客户要求,将桂花苗打包送到客户指定的发货地点(限咸宁市区以内),还可协助客户叫车。全程包括打包装、装上车、叫车、现场发快递。
2、网络订购(gou):付款后(hou)第二(er)天准时(shi)安排发(fa)(fa)(fa)货(huo)(huo)。万信(xin)统(tong)一采用快(kuai)递(di)(di)送货(huo)(huo)上门,发(fa)(fa)(fa)货(huo)(huo)默认快(kuai)递(di)(di)是优速、宅急送、圆通。如果您(nin)有特殊要(yao)求,也可(ke)按(an)照您(nin)的(de)要(yao)求选择快(kuai)递(di)(di)公司(si)发(fa)(fa)(fa)货(huo)(huo)。发(fa)(fa)(fa)货(huo)(huo)后(hou)会把(ba)快(kuai)递(di)(di)单号发(fa)(fa)(fa)到(dao)您(nin)的(de)联系(xi)手(shou)机上,以便您(nin)及时(shi)跟(gen)踪快(kuai)递(di)(di)到(dao)达(da)情况。
 
二、售后
1、及时、快速的免费退换(huan)货服务,具(ju)体参考《退换(huan)货详情》;
2、客户确认收(shou)货后,我们将(jiang)提供(gong)(gong)一(yi)对一(yi)的(de)电话种(zhong)植教(jiao)学(30万(wan)(wan)苗(miao)(miao)以上,可(ke)以协议提供(gong)(gong)付费现场种(zhong)植指导;100万(wan)(wan)苗(miao)(miao)以上,免费提供(gong)(gong)现场种(zhong)植提导);同(tong)时免费赠送两套桂花苗(miao)(miao)种(zhong)植的(de)视频教(jiao)程;
3、种植(zhi)时期(qi),万(wan)信客(ke)服将(jiang)会跟踪了解客(ke)户(hu)的具体问(wen)题(ti),并给出相应指(zhi)导;
4、到施肥、除草、修剪时期(qi),万(wan)信客服将会(hui)通过(guo)短信或是(shi)电话提醒您,并给出(chu)相应指导;
5、我们将定期(qi)在各区域开展免费(fei)的桂花种植栽培(pei)(pei)技术培(pei)(pei)训,有需要的客户朋(peng)友可(ke)以(yi)免费(fei)参加培(pei)(pei)训;
6、新老(lao)客户莅临万信各基地,都将提(ti)供免费的桂花树种(zhong)植技术指导;
7、我们(men)每个月都(dou)会对前一(yi)个月的客户进行(xing)回(hui)访,收集客户反映(ying)的问题,并及时做出解决方案。
 
三、客(ke)服工(gong)作标准
1、接(jie)(jie)听(ting)电(dian)话:电(dian)话响三声之后(hou),必须(xu)接(jie)(jie)听(ting);态度亲切,杜绝粗(cu)言粗(cu)语;
<2、QQ在(zai)线(xian)服务:工作时(shi)间内,回复(fu)客户咨询的时(shi)间不能超过(guo)5分钟;
3、现(xian)场接待:对来(lai)到办(ban)公楼的(de)客(ke)户(hu),必须马上(shang)接待,面带微(wei)笑,及时奉上(shang)茶(cha)水;派车(che)接送客(ke)户(hu),不能让客(ke)户(hu)等待超过(guo)10分钟(zhong)。
4、客服(fu)业绩和服(fu)务质量(liang)挂钩,客户朋友(you)对万信(xin)客服(fu)有任何(he)不满,请拨打(da)投诉电话:15997921730。
 
万信的服务标(biao)准在业界是(shi)独一无二的,被评为桂(gui)花苗木行(xing)业的五星级服务。为朋友(you)们提(ti)(ti)供(gong)更好(hao)、更贴心的服务是(shi)我们努力(li)(li)的方(fang)向(xiang),还请大(da)家(jia)监督!欢迎各位朋友(you)提(ti)(ti)出意见和(he)建议,万信人将(jiang)不(bu)断(duan)努力(li)(li)改进(jin)!

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